Computer, PC, Laptop
Probleme mit dem Computer?
Egal ob Laptop oder Desktop: Ich unterstütze Sie bei allen Fragen rund um Ihren Computer.
Das kann bedeuten, dass ich Ihnen helfe, wenn etwas nicht richtig funktioniert, Programme unklar sind oder Sie einfach nicht wissen, wo Sie beginnen sollen.
Ich erkläre Ihnen verständlich, wie Ihr Computer arbeitet, wie Sie ihn sinnvoll nutzen können und worauf Sie achten sollten – ohne Fachchinesisch und ohne unnötige Umwege.
Problem erkennen und Lösungen finden
Technische Hürden am Rechner oder in Ihren Anwendungen räume ich für Sie aus dem Weg. Mein Service umfasst die fachgerechte Unterstützung bei Problemen mit allen gängigen Betriebssystemen. Ob Windows-Oberfläche oder Apple-MacOS: Ich helfe Ihnen dabei, dass Sie Ihre Programme wieder reibungslos nutzen können.
Wo kann ich helfen ...
- Einrichten und erklären von Computer, Betriebssystem und Programmen
- Einrichten von Netzwerk und WLAN
- Abstürze analysieren und beheben
- Vernetzung mit anderen Geräte – Drucker, Kamera u.s.w.
- Einrichten und Benutzung von E-Mail-Konten
- Datensicherung – warum mehrere Backups wichtig sind
- und vieles mehr rund um Ihren Computer und Netzwerk
- Einkaufsberatung
Übliche Fragen, die mir gestellt werden:
- Mein Computer braucht ewig zum Hochfahren – wie beschleunige ich den Start?
- Wie richte ich meinen neuen Drucker drahtlos ein?
- Ich glaube, ich habe einen Virus. Woran erkenne ich das und wie werde ich ihn los?
- Wie mache ich sicher und einfach ein Backup meiner wichtigsten Dokumente und Fotos?